SaaS服务的优势。

SaaS可以帮助不同类型的企业从中获利，实现双赢。当企业客户通过SaaS服务获得巨大利润时，以前无法承担购买软件成本的客户成为软件制造商的潜在客户。

(1)给供应商带来的优势。

1.更高效的操作模式。

SaaS大大减少了安装、管理和升级软件等繁琐任务所花费的时间和金钱，使技术人员能够花更多的时间来处理组织中更紧迫的事情和问题。SaaS系统一旦开始营销，就能给企业带来持续稳定的收入。这种稳定的运营模式使供应商能够更加注重产品改进和推广，不断提高客户服务质量，形成良性循环。

2.维护成本更高。

传统软件行业的维护人员必须同时维护多套软件，客户分布在全国各地，维护人员应经常到处出差。这不仅增加了工作负担，而且花费了大量的时间和精力。维护成本很高。

当操作模式发生变化时，维护人员只需维护SaaS部署的一套软硬件操作环境。不仅提高了维护质量，而且降低了维护成本。

3.更灵活的销售模式。

传统软件大多依靠渠道销售，需要投入巨额资金；SaaS的销售是通过电子商务模式进行的，渠道分销成本低，供应商可以专注于宣传推广。营销做得好，销售环节相对容易。同时，由于软件安装和维护都是在服务器端进行的，供应商也有更多的精力关注新客户的开发，而无需上门维护或升级。

(2)SaaS给用户带来的优势。

1.更方便的技术支持。

通常，只要浏览器可以连接到SaaS提供商的托管平台，所以用户需要的所有基础设施都是用来运行浏览器的设备，以便设备可以访问互联网的简单网络。一开始，它只需要一个简单的注册。企业不需要配备IT专业技术人员，可以获得最新的技术应用，以满足企业对信息管理的需求。

2.投资方式较低。

企业只需要相对较低的月费投资，不需要一次性投资到位，不占用过多的营运资金，从而缓解企业资金不足的压力；无需考虑成本折旧，可以及时获得最新的硬件平台和最佳解决方案。与传统软件相比，SaaS服务的收费方式风险更小，可以灵活选择模块按需支付。

3.更完善的维护管理。

由于企业采用租赁方式进行物流业务管理，不需要专门的维护和管理人员，也不需要为维护和管理人员支付额外的费用。在很大程度上缓解了企业的人力和财务压力，使其能够集中资金有效地经营核心业务；SaaS使用户成为世界上完全独立的系统。

4.更快的解决方案。

如果您连接到网络，您就可以访问该系统；只要连接，SaaS提供的资源总是为您服务，相当于扩大企业的资源。有利于快节奏的远程办公，可以使用户不受地区影响，在多个地方工作。只要他们能上网，他们就可以使用CRM系统来处理业务。

因此，SaaS对客户和软件供应商都有很强的经济吸引力，帮助企业客户和供应商实现双赢。